Analyse de la demande et écoute active visuel sophrologie formations 2026

FORMATION E-LEARNING

Analyse de la demande & Écoute active

Ce module propose une approche rigoureuse et opérationnelle de l’analyse de la demande en sophrologie : écouter sans interpréter, reformuler avec précision, poser un cadre professionnel clair et clarifier les attentes à chaque étape de l’accompagnement (premier contact, séance, points d’étape, clôture). Ancrée dans une posture phénoménologique et des apports issus des sciences humaines et des neurosciences, la formation met l’accent sur la justesse du langage, l’attention au non-verbal et la qualité de présence.

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🎯 OBJECTIFS DE LA FORMATION

Pratiquer une écoute active alignée, capable de reconnaître l’intention de la personne et d’en faciliter la mise en mots.
Reformuler sans interpréter, questionner sans diriger, soutenir l’expression libre.
Repérer les biais et attitudes qui entravent l’écoute (jugement, projection, conseil prématuré).
Tenir un cadre professionnalisant : rôle, limites, éthique, alliances utiles.

🎓 COMPÉTENCES VISÉES

À la fin de la journée, les participants seront capables de :

Distinguer récit, besoin, attente et construire un objectif d’accompagnement cohérent.
Utiliser reformulation simple, élargie et synthétique avec finesse.
Observer et intégrer les signaux non verbaux (voix, souffle, posture, silences).
Neutraliser biais de confirmation, projection, effet de halo dans l’échange.
Documenter l’entretien (grilles & notes) et organiser la suite de façon structurée.

📚 CONTENU DE LA FORMATION

Les fondamentaux de l’écoute active (Rogers, Salomé, Gordon).
Analyse de la demande : plainte / besoin / intention.
Boîte à outils : reformulation (3 niveaux) & questions ouvertes.
Biais & pièges de l’écoute : interpréter, juger, conseiller trop tôt.
Observation non verbale : respiration, ton, postures, silences.
Évocation consciente et précision du langage (vs visualisation).
Cas concrets commentés, verbatims à travailler.
Plan d’action personnel (trame d’entretien, repères, check-list).
Quiz final d’évaluation.

🛠 MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Apports structurés (sciences humaines & neurosciences utiles), approche phénoménologique.
Études de cas, analyses de verbatim, mises en situation guidées.
Exercices avec corrigés argumentés, supports téléchargeables.
Évaluation intégrée via quiz final.

⏱ DURÉE ET MODALITÉS

Durée estimée : 12 heures de formation (contenus théoriques, pratiques sophrologiques guidées, lecture de protocoles, quiz final).
Formation 100 % e-learning, accessible 24h/24 pendant 8 semaines.
Accès activé automatiquement après paiement.
⚠ Aucun report ou prolongation ne sera accordé.
⚠ Aucun remboursement possible une fois l’accès activé.
L’attestation de réussite doit être téléchargée avant la fin du délai.

👥 PUBLIC et PRÉREQUIS

Formation réservée aux sophrologues diplômés ou en cours de formation.
Une connexion internet fiable et un ordinateur sont nécessaires.
L’organisme décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement technique personnel.

📌 À noter : le contrat de formation, le code de déontologie, les Conditions Générales de Vente ainsi que l’attestation sur l’honneur devront être complétés et validés dans le premier module de la formation, accessible immédiatement après paiement.
⚠ L’accès complet aux contenus pédagogiques est conditionné à la validation de ces documents obligatoires.

📋 SUIVI DE L’ÉXECUTION ET MODALITÉ D’ÉVALUATION

Suivi de la progression : relevé automatique des connexions sur la plateforme.
Évaluation des acquis : QCM final, moyenne exigée pour obtenir l'attestation de réussite.
Attestation de réalisation délivrée à l'issue de la formation.
Attestation de réussite si le QCM final est validé dans les délais impartis.

📝 MODALITÉS D’INSCRIPTION & FINANCEMENT

🔹 Pour les sophrologues en auto-financement :

Tarif : 288 € TTC (TVA non applicable, art. 261 du CGI).
Inscription via le lien disponible sur notre site internet.
Paiement en ligne avant activation de l’accès à la plateforme.
L’accès à la formation est activé automatiquement après validation du paiement.
❌ Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois l’accès activé.

🔸 Pour les sophrologues bénéficiant d’une prise en charge par leur entreprise ou un OPCO :

Tarif : 360 € TTC (TVA non applicable, art. 261 du CGI).
Toute demande de prise en charge financière doit être formulée par e-mail avant tout paiement : demande à effectuer à contact@sophrologie-formations.com.
À indiquer dans votre demande : Nom de la formation, Vos coordonnées complètes, Coordonnées de l’entreprise (nom, adresse, contact administratif ou RH).
Après réception, vous recevrez : Un devis nominatif, Une convention de formation si exigée par le financeur.
Le paiement se fait uniquement par virement bancaire.
L’accès à la formation est activé uniquement après réception du règlement.
⚠ Si la formation est achetée directement en ligne sans demande préalable, aucune facture entreprise ne pourra être délivrée.

🧑‍🏫 FORMATEUR

Arnaud HAYAERT, Directeur de Sophrologie Formations. Passionné par l’humain et les neurosciences, il enseigne la sophrologie depuis 2004. Ancien Directeur du Sophro-Centre et d’Unisophro Tourcoing (2006–2019), il a aussi dirigé l’École de Sophrologie Caycédienne® (ESC Tourcoing) et présidé des jurys RNCP à la FEPS. Il exerce aujourd’hui à Bruz, au sein d’un cabinet pluridisciplinaire, en tant que sophrologue diplômé Master spécialiste, neuro-praticien, superviseur et consultant en entreprises. Créateur des modules neuroscientifiques de Sophrologie Formations, son expertise de terrain et son enthousiasme pédagogique en font un formateur reconnu dans la profession.